PCスペック・検証のバックアップの現在との差分(No.19) - PSO2 ファンタシースターオンライン2 攻略 Wiki

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PCスペック・検証のバックアップの現在との差分(No.19)

動作環境 (通信環境) ┃ PC版 | PS Vita版 | PlayStation4版 | Switch版

PCスペックの検証や、動作などを相談するページです。設定等の解説・詳細、ドライバー設定は各種環境設定解説へ。
※2021年3月3日定期メンテナンス以前の旧グラフィックエンジンを対象とした記述はPCスペック・検証/旧エンジンに残されています。

動作確認・インストール
安定性の向上
- 更新
- 設定
- 回線
相性問題
細かい話
ハード面について
ソフト面について
コメント・質問

動作確認・インストール

PSO2 キャラクタークリエイト体験版(ベンチマークソフト付き)
キャラクタークリエイト体験版はグラフィックエンジンの更新に伴い配信が停止しています。
今後、新エンジンに対応したバージョンが配布されれば、ゲーム本体のインストール前に快適に動作するかどうかの目安を知ることができる可能性があります。
※NVIDIA Optimus搭載ノートPCなどではグラボではなくオンボードで動作する場合があるため必ずスコア下段にあるGPU欄を確認します。

▼

簡易描画設定詳細（旧エンジンの内容）

簡易描画設定
画面描画の設定を一括で変更する機能で、ランチャーの環境設定にあるタブ「簡易設定」で設定可能です。
数字が上がるほど高画質になりますが、PCへの負荷も上がります。

簡易描画設定詳細

項目	簡易設定1	簡易設定2	簡易設定3	簡易設定4	簡易設定5	簡易設定6
テクスチャ品質	低	中			高
シェーダー品質	低	中				高
詳細モデル表示数	5		12	20	30
フォトンブラスト表示数	12
映り込み品質	1	2	3	4	5
影品質	1	2	3	4	5
エフェクト光源設定	無効	OFF	ON
地形光源	無効	OFF			ON
ブルーム処理	無効	OFF		ON
被写界深度	無効	OFF		ON
ブラー	無効	OFF	ON
ライトシャフト	無効	OFF		ON
アンチエイリアシング	無効	OFF	ON
ソフトパーティクル	無効	OFF
エフェクト軽減	無効	以前の設定を保持
アンビエントオクルージョン	無効					ON
周辺減光	無効					OFF
カメラライト	無効					ON
色調トーンカーブ	無効					ON
エッジライト	無効					ON

テクスチャ品質
ポリゴンモデルに貼り付けられる画像の品質。「圧縮(低)」「標準(中)」「高解像度(高)」から選択。
キャラ、装備、フィールド等、全てのモデルに影響する。キャラモデルに使用するテクスチャにも影響する為、キャラ詳細モデル表示数が多いと負荷がさらに増すことになる。
必要なメモリ量が確保できている場合は、「圧縮(低)」より「標準(中)」の方が処理が軽くなる(ポリゴンモデルの読み込みの際に、テクスチャの圧縮が行われるため)。

シェーダー品質
ほとんどの描写に必要な基本設定。「簡易(低)」「標準(中)」「高品質(高)」から選択。
「標準(中)」の場合、バンプマッピング、陰影なし処理、詳細な光源設定などを使用する。
負荷にすごく大幅な影響を与える。これが「標準(中)」以上でないとエフェクト光源から下の設定はできない。

詳細モデル表示数
これより人が多い場合は灰色のローモデル、いわゆる泥人形状態になる。設定値は最小5、最大50。
詳細情報の読み込みと保持に負荷がかかるので数が多いほど負荷が増す。
自分のいる位置から近いプレイヤーから順番に表示する仕様のなので、クエスト中ではプレイヤーが動き回る(動き回られる)と再読み込みと読み込みデータの破棄(泥人形化)が頻繁に繰り返されるため、こういったケースでは最小5など低すぎてもGPUへの負荷が高くなる。
なお、泥人形の表示数にも限界(54名)が存在する。
最低でも15推奨。(プレイヤー12名 + オペレーター1名 + 共闘Eトライアル出現時のNPC最大2名)

フォトンブラスト表示数
同時に表示されるフォトンブラストの数。設定値は最小1、最大12。

映り込み品質
水面などの映り込みに影響。
1 2 3 4 5
地形のみ +自分+自分とPTメンバーのマグ +エネミー +PTメンバー+フィールドオブジェクト +PT外のプレイヤー全て

影品質
上げると影を描写する対象が増える。しかし負荷が高い。4以上に変更する時の負荷の増え方が他より大きい。
4や5は地形の影も描写する為、全体的に画面が暗くなるのでお好みで。
1 2 3 4 5
自分のみ(粗め) 自分+エネミー +PTメンバー+フィールドオブジェクト +地形 +PT外のプレイヤー全て

以下の項目はシェーダー品質が「標準(中)」以上の場合に設定可能

エフェクト光源設定
攻撃時等のエフェクトやフィールドオブジェクトの光源に影響。

地形光源
負荷が高い。
ONにするとマイルームや各種ショップ等の照明器具などの光源も反映するので、全体的に画面が明るくなる。特にマイルームやウォパルでは影響が強い。

ブルーム処理
明るい部分をぼんやり光らせてより明るく見せる。

被写界深度
遠景をぼやけさせる。その影響で見通しが悪くなるのでお好みで。

ブラー
動きが激しい部分をブレさせて誇張する。お好みで。

ライトシャフト
光の描写に影響。ONにすると空気中の塵に射す光や影が、太陽を中心とする放射状に伸びる。負荷がかかる。

アンチエイリアシング
輪郭をぼかして滑らかにする。負荷がかかる。精度はあまり高くないようなのでこちらはOFFでGPU側などで掛けるのも手。

ソフトパーティクル
霧や吹雪等の描写に影響。負荷がかかる。OFFにすると地形への食い込みが目立つ。

エフェクト軽減
エフェクトの光り方を弱くする。

ダークブラスト表示方式
自分のダークブラストはメインメニューの「装備 > ダークブラスト > ○○フォーム > 表示タイプ/カラーを変更する」から設定可能。
「オリジナル」「オーラ」から選択。オーラ表示は透明度の変更が可能。
他人のダークブラストはメインメニューの「システム > オプション > 基本設定 > ダークブラスト設定」から設定可能。
「該当プレイヤーの設定優先」「オーラ」「キャラクターのみ」から選択。

以下の項目はシェーダー品質が「高品質(高)」の場合に設定可能

アンビエントオクルージョン
エッジの影を濃くして写実性を高める。負荷が高い。
龍祭壇、浮上施設、侵食マザーシップなどは非常に負荷が高くなる。

周辺減光
中央部は明るめにして周辺部は暗めに調整する。

カメラライト
カメラの向いている方向に光量を増して明るく表示する。

色調トーンカーブ
全体の色調やコントラスト、明るさをメリハリのあるように調整にする。

エッジライト
オブジェクトの周囲にかかる光量を調整する。

画面フィルター
画面全体の表示形式を変更する。
「通常(なし)」「モノクロ」「セピア」「ビンテージ」「ドット」から選択。
プレミアムセット期間中のみ有効。

カスタムライト
クイックメニューの「カメラ/ライト選択」から設定可能。
光の強さ、色、配置などが自由に設定可能なライトを最大3つまで設置する。
プレミアムセット期間中のみ有効。

OS, CPU, メモリの確認方法
マイコンピュータ(PC)を右クリック → プロパティ (もしくは コントロールパネル → システム)

	例1		例2		例3
エディション	Windows 10 Pro	20H2	Windows 10	1909	Windows 8.1
プロセッサ(CPU名)	Intel Core i7-9700K @ 3.6GHz		AMD Ryzen 7 3700X @ 3.6GHz		AMD FX-8350 @ 4.0GHz
実装メモリ(RAM容量)	16.0GB
システムの種類	32ビット(x86) or 64ビット(x64)

グラフィックボード確認方法
マイコンピュータ(PC)を右クリック → 管理 → デバイスマネージャー (もしくは コントロールパネル → デバイスマネージャー)
「ディスプレイアダプター」を開くと表示される

例1	例2	例3
NVIDIA GeForce RTX 2060	AMD Radeon RX 5600 XT	Intel UHD Graphics 630

DirectX
PSO2はDirectX 11で動作するゲームです。（2021年3月3日定期メンテナンス以降）
PSO2はDirectX 11で動作するゲームです(2021年3月3日定期メンテナンス以降)。
現在PSO2が正式にサポートしているWindowsには標準でDirectX 11以上が搭載されています。
PSO2が必要とするDirectXランタイムの追加機能はPSO2ゲームクライアントの専用インストーラーが一緒にインストールするようになったので、別途導入する必要はありません。
(インストール中に.NET Framework 3.5のインストールを尋ねられる場合がありますが、スキップしてかまいません。)

PSO2が必要とするDirectXランタイムの追加機能はPSO2ゲームクライアントの専用インストーラーが一緒にインストールするようになったので、別途導入する必要はありません。インストール中に.NET Framework 3.5のインストールを尋ねられる場合がありますが、スキップしてかまいません。

安定性の向上

2017年3月22日より一部緊急(クリア回数制限のあるクエストや難易度の高いクエスト)中の、破棄によるペナルティ条件に「ご利用されている環境によるクライアントの停止」が含まれています。「クエストの破棄」に関する今後の対応について

PC・Vita・PS4に関わらず、ラグ(定期的にダメージが表示されない or 周りのキャラが瞬間移動)が起きる、もしくは630エラー等の通信エラーで頻繁に落とされるという方は他のプレイヤーのラグまで発生させている可能性があります。
これはエリアホストという仕組みによるもので、エリアホストにならないように回避すれば他人への影響は減ります。(これはPSO2に限らず最近のアクションゲームに多く当てはまります)

動作停止が頻発する人は、以下の事をやると改善する可能性があります。

更新

グラフィックドライバ
グラフィックドライバを更新すると改善が見られるかもしれません。特にアクセサリーが真っ黒になる現象は、グラフィックスドライバの更新で改善するケースがほとんどです。
NVIDIA GeForce | AMD Radeon | Intel HD Graphics
NVIDIA GeForce | AMD Radeon | Intel HD Graphics
- 更新しても改善しない場合
  - ドライバと設定を削除してから、再び最新ドライバをインストールする。
  - 以前のバージョンのドライバを試してみる。
  - 相性問題が発生していないかを確認する。

設定

ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリングをオンにする　検索
Windowsの「設定」→「システム」→「ディスプレイ」→「グラフィックの設定」にある「ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリング」をオンにすると性能改善やレイテンシの削減が行なわれます。
ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリングをオンにする 検索
Windowsの「設定」→「システム」→「ディスプレイ」→「グラフィックの設定」→「既定のグラフィック設定を変更する」にある
「ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリング」をオンにすると性能改善やレイテンシの削減が行なわれます。(というのが一般向けの説明だが、正確にはVistaで低下したゲーム性能が戻った形になる。)
(Windows10 2004以降かつ対応グラフィックボードを使っている場合)

インターネットオプション　検索
究極のパフォーマンス 検索
スタートボタンを右クリックしてPowerShellを管理者として実行「powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61」を入力してエンター
Windowsの「設定」→「システム」→「電源とスリープ」→「電源の追加設定」にある追加プランから「究極のパフォーマンス」を選択すると省電力系の機能が全て無効になり、性能低下を防ぎます。
ただし、電気代に多少影響があるので、PSO2を起動したままにする人は注意が必要。(描画設定の「非アクティブ時のフレームレート制限」はONが良いだろう)
(Windows10 1803以降)

インターネットオプション 検索
PSO2ランチャー画面から「環境設定」の「機能」タブ内にある「インターネットプロパティ設定」を押して、「接続」タブ内の下にある「LANの設定」で、「設定を自動的に検出する」をオフにすると、ロード中のトンネルの広告表示が少し早くなります。

UACの暗転をオフにする 検索
ユーザーアカウント制御(UAC)が出た時に暗転するとPSO2が「他のアプリケーションの影響により強制終了しました。」というメッセージを出します。
PSO2を起動しながら他の作業をするなどの時に困るので、暗転をオフにすると回避出来ます。
- 「コントロールパネル」にある「ユーザーアカウント」から「ユーザーアカウント制御設定の変更」を開き、「アプリがコンピューターに変更を加えようとする場合のみ通知する(デスクトップを暗転しない)」を選択すると暗転しなくなります。
- ちなみに一番下の「通知しない」を選択するとUAC自体がオフになりますが、Windows XP以前並のセキュリティになってしまうので非推奨。

Windows Update 検索
更新後に再起動しないと自動で再起動される事があるので、設定でゲーム中の事故を回避出来ます。
- 設定したら、自分で更新するのを忘れないように。Windows Updateは、毎月第2火曜日(日本ではその翌日)に公開されます。マイクロソフトセキュリティ情報
- 設定したら、自分で更新するのを忘れないように。Windows Updateは、毎月第2火曜日(日本ではその翌日)に公開されます。セキュリティ情報 – Microsoft Security Response Center
  ちょうどPSO2定期メンテが水曜なので、更新を確認するには良いタイミング。
- Windows 10 の場合は、「アクティブ時間」で設定した時間帯は自動で再起動しなくなります。
- Windows XP Vista 7 8 8.1 の場合
  - 更新プログラムを自動的にインストールする(初期選択)
    ★「毎日」ではなく「毎週水曜」を選択しよう。
  - 更新プログラムをダウンロードするが、インストールを行うかどうかは選択する
    ★おすすめ。
  - 更新プログラムを確認するが、ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する
    無線LAN(Wi-Fi)を強いられている人向け。
  - 更新プログラムを確認しない(非推奨)
    どうしようもない低スぺPC向け。
- Windows 10 11 の場合は、「アクティブ時間」で設定した時間帯は自動で再起動しなくなります。

Virtualization-Based Security (VBS) をオフにする 検索
セキュリティ強化機能の1つ。VBSが有効だとパフォーマンスが下がる可能性があります。
Windows11はPCによって初期設定がVBSが有効の場合があるという報道があります。
VBSが無効のWindows10からアップグレードした場合はVBSが無効のままなので影響なし。
「Windowsセキュリティ」→「デバイスセキュリティ」→「コア分離」にある「メモリ整合性」をオフにするとVBSが無効になります。
(Windows10 1803以降)

回線

2017年3月22日より一部緊急(クリア回数制限のあるクエストや難易度の高いクエスト)中の、破棄によるペナルティ条件に「ご利用されている環境による通信回線の切断」が含まれています。「クエストの破棄」に関する今後の対応について
ゲーム中の通信は、速度よりも、安定しているかが重要となります。630エラーが頻発する人は、安定した通信を行うために「通信環境」を確認しましょう。

相性問題

特定のWindowsバージョンでのみ起きる相性については、Windowsバージョンごとの動作検証や注意などを参照。

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セキュリティソフトの解除

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DisplayPortにおける電源OFF問題の影響(注：2020年12月時点では対応されている)

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DisplayPortにおける電源OFF問題の影響(※2020年12月時点では対応されている)

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NVIDIAグラフィックドライバの動作停止が頻発する場合

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動作条件を満たしているのにPSO2が起動しない

細かい話

旧エンジンの情報はこちら。

仮想フルスクリーンでの解像度について
- モニター選択で選択したディスプレイで使用している解像度の幅と高さで決定される。
  - OS側のディスプレイ設定にある、拡大縮小レイアウトの倍率を含めて判定される。解像度がおかしいと思ったらディスプレイ設定をチェックしよう。
    4kモニターの場合150%が推奨値となっているが、150%の状態で起動すると2560×1440、1440×2560(※縦置き)となりWQHDと同値になる。

ハード面について

CPUの条件は？
- 2021年3月3日の定期メンテナンス以降、グラフィックエンジンの更新により、AVXに対応したCPUが必須となりました。
  - Intel製CPUでは、第2世代（2000番台）以降のCore iシリーズのみ対応しています。今までに登場したデスクトップ向けのCeleronとPentiumは全てAVX非対応です。
  - AMD製CPUでは、Ryzenシリーズは全てAVX対応にしています。Ryzen以前のシリーズではA-3000番台とPhenomシリーズがAVX非対応です。
    2021年3月3日の定期メンテナンス以降、グラフィックエンジンの更新により、AVXに対応したCPUが必須となりました。
- Intel製CPUの場合、Sandy Bridge(2000番台)以降のCore iシリーズ(i9/i7/i5/i3)およびAlder Lake以降のPentium(G7000番台)/Celeron(G6000番台)が対応。
- AMD製CPUの場合、全てのRyzenシリーズおよびBulldozer以降のFXシリーズおよびTrinity以降のAPUシリーズが対応。
  ただし、AMD製CPUは必要動作環境に含まれていないため、トラブルがあっても自力で解決する必要がある事も理解した上で購入する事をお勧めします。
- 新エンジンの必要動作環境として指定されているCPUは2コア4スレッドですが、PSO2:NGSも考慮すると6コア6スレッド以上のCPUが好ましいです。
  - OS自身のアップデートのチェックなど、バックグラウンドで動作する要素はたくさんあるため、コアに余裕があるとこれらが原因となるカクつきの頻度が減ります。
- 新規にPCを用意する場合、第10世代（10000番台）以降のCore i7やi9、Ryzen 5/7/9の5000番台あたりを選択しておけば困ることはないと思われます。
新エンジンの必要動作環境として指定されているCPUは2コア4スレッドですが、PSO2:NGSも考慮すると6コア6スレッド以上のCPUが好ましいです。
- OS自身のアップデートのチェックなど、バックグラウンドで動作する要素はたくさんあるため、コアに余裕があるとこれらが原因となるカクつきの頻度が減ります。
新規にPCを用意する場合、Alder Lake(12000番台)以降のCore i5/i7/i9、Zen3(5000番台)以降のRyzen 5/7/9あたりを選択しておけば困ることはないと思われます。

CPUの内蔵グラフィックでプレイする
- 少なくともRyzen 5 2400Gの内臓GPUでは初期の推奨設定ウルトラ(設定6)でプレイ可能。
  - 解像度1280×720、メモリ16GB、2933MHz動作で過疎のロビーにて最大で88FPS。
    動作環境より、AVXに対応したCPUとDirectX 11に対応した内蔵GPUが必須。
- Intel製CPUの場合、Ivy Bridge(3000番台)以降のCore iシリーズ(i9/i7/i5/i3)およびAlder Lake以降のPentium(G7000番台)/Celeron(G6000番台)が対応。
- AMD製CPUの場合、GPU内蔵のRyzen(2000G～8000G、7000番台以降)およびTrinity以降のAPUシリーズが対応。
グラフィックボードと比べると性能が低く、大半の内蔵GPUは設定を落とさないと満足にプレイできない。
- 唯一の例外がRyzenの2000G～8000Gで、これらは通常の設定でも十分にプレイ可能。

デスクトップパソコンのグラフィックボードの条件は？
目標とする簡易グラフィック設定や解像度、フレームレート(FPS)等で大きく変わります。
2021年3月3日の定期メンテナンス以降、グラフィックエンジンの更新により、DirectX 11に対応したGPUが必須となりました。
- NVIDIA製GPUの場合、Fermi(400番台)以降のGeForceが対応。
- AMD製GPUの場合、Evergreen(HD 5000番台)以降のRadeonが対応(内蔵GPUは上記参照)。
- Intel製GPUの場合、全てのArcシリーズが対応(内蔵GPUは上記参照)。
  ただし、Intel製GPUは必要動作環境に含まれていないため、トラブルがあっても自力で解決する必要がある事も理解した上で購入する事をお勧めします。
目標とする簡易グラフィック設定や解像度、フレームレート(FPS)等で大きく変わります。
アクションゲームとしては、フレームレートはどの場面でも60fpsを維持できるのが目安です。それ未満では体感できるレベルで攻撃間隔等に影響が出る可能性があります。
その他、旧エンジンではフレームレートが高いほどロードが早くなるという性質がありましたが、新エンジンでは未検証です。
今からPSO2のためだけに購入するなら最低でもGTX 1050 Ti、もう少しお金を出せるならGTX 1660 SUPER、今後配信されるPSO2:NGSでも最高画質を楽しむならRTX2070 SUPERやRTX3060 Ti以上が必要になってきます。
今からPSO2のためだけに購入するなら最低でもGTX 1050 Ti、もう少しお金を出せるならGTX 1660 SUPER、今後配信されるPSO2:NGSでも最高画質を楽しむならRTX 2070 SUPERやRTX 3060 Ti以上が必要になってきます。
4Kを考えている場合はさらに上位のRTX 3080や3090も視野に入ります。PSO2:NGSのクローズドβテストではRTX 3090でも戦闘中は4K60FPSが安定しないという報告があります。

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簡易グラフィック設定ごとの詳細

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その他の情報

グラフィックボードを買う前に
- 使用しているマザーボードが古いものの場合、新しいグラフィックボードを購入してもマザーボードが認識してくれないという症状が出る事があります。
  2013年以降に販売が開始されたマザーボードであればこの問題に直面する事はほぼありません。
- 認識してくれない症状が出た場合は、マザーボードかグラフィックボードもしくは両方のBIOSを更新する事で解決できる可能性が高いです。
  - 更新しても改善しない、サポートが終了しておりBIOSを更新するためのツール類の配布が終了しているという事もあるため、解決方法なしの可能性もあります。
- そのようなマザーボードでは、使用できるグラフィックボードを探すところからになり選択肢が狭まるため、パソコンそのものを新調することを強く推奨します。無理に延命させようとすると損が大きくなります。

性能面
- 上述のとおり、目標とする画質によって必要な性能には幅があり、エントリー向けの製品でも十分遊べる可能性はあります。
  しっかり調べた上で選定しましょう。

Quadroシリーズについて
- QuadroシリーズはCADや3Dモデリング、医療機器といった業務向けなので、動画鑑賞やゲームで遊ぶ等家庭向けの用途では金額に見合った高いパフォーマンスは期待できません。

マルチGPUについて
- 公式サイトには書かれていませんが、旧エンジン時代にはマルチGPUは動作対象外と運営からの回答がありました。SLIおよびCrossFire利用時に不具合が発生しても自力で解決するしかありません。

マルチディスプレイについて
- 新エンジンでは、仮想フルスクリーン設定時に表示先のモニタを選択する機能が追加されています。

メモリ(RAM)の容量はどれぐらいあればいい？
公式では8GBが必要とされています。
同時にウェブブラウザを開いていると意外とメモリを消費していることがあるので、16GB以上の方が調べもの等が快適になります。

ノートPCやタブレットPCで大丈夫？
PSO2に限らず、多くのオンラインゲーム(ブラウザゲーやソシャゲは除く)では、ゲーミングノート(=ゲームに特化させたノートPC)を除き、
基本的にノートPCでのプレイは推奨されないという事を念頭においてください。

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快適に遊びたい

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標準設定で快適に遊びたい

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低価格ノートやモバイルノートでとりあえず遊びたい

SSDにクライアントをインストールしているのにロード時間が早くならない
- グラフィックエンジン更新後は、fpsによるロード時間の差はほぼなくなっています。
- ロード時間の差はパソコンそのもの性能と、PSO2をインストールしているストレージがSSDのRAID 0(2台か3台)であるかどうかの差に留まっているようです。

ゲームパッド(コントローラー)について
- クライアント版はDirectInput(Dinput)必須、Xinput非対応。クラウド版はDirectInput(Dinput)非対応、Xinput必須です。
  ゲームパッドで選ぶ際に、XInput対応の記載があるコントローラーが、DirectInput(Dinput)にも対応しているかよく確認しましょう。
  - XInputのみ対応のコントローラーでも使用できるものがほとんどですが、L2/R2(LT/RT)が軸系(カメラ)操作しかできなくなる等、ボタンとして機能しないトラブルが起こります。L2/R2(LT/RT)をボタンとして使っているプレイヤーは注意。
  - PCクラウド版のサービス開始以降、クライアント版でXinputのみ対応のコントローラーがまともに使用できなくなったり、
    公式/非公式問わずボタン設定や挙動を変更する、コントローラー用ドライバが不正ツールとして検知されるようになったという報告があります。

オプションの操作設定でボタンのアサインを変更すると、変更先のボタンの数字とゲーム内で表示されているボタンの数字が一致しない事がありますが、これはバグではなくDirectInputの規格(仕様)の問題です。
XInputとは違い「この位置にあるボタンが押された場合はこの信号を送らなければならない」という明確な規定がありません。
- 割り当てはメーカー次第なため、同じ位置にあるボタンを押したもAのコントローラーは1番、Bのコントローラーは2番、Cのコントローラーは3番は当たり前のように起こりますし、
- 割り当てはメーカー次第なため、同じ位置にあるボタンを押してもAのコントローラーは1番、Bのコントローラーは2番、Cのコントローラーは3番は当たり前のように起こりますし、
  同じメーカーであってもコントローラーの型番(旧モデルと新モデルの違いも含む)が違うだけでボタンの数字の割り当てに差異があるのは珍しくありません。
  各メーカーも統一する努力はしているのでこういった差異は少なくなりつつあります。

その他補足
- 少しでも負荷を改善するなら、不要な常駐プログラムの停止・削除も検討しましょう。
- ブロック移動やエリア移動のワープ画面が終わらない、他キャラクターの外見がなかなか表示されない（いわゆる泥人形）等、通信に起因する問題は、通信環境の改善も必要です。（宅内の接続が無線LANの場合、インターネット回線が良好でも安定しにくいことがあります。）
- プレイ中に急に動作がおかしくなったりゲームが停止する場合は、PCの熱暴走が原因の可能性もあります。PC周辺に熱がこもりやすくなっていないか、ファンに埃が詰まっていないか、室温が高すぎないか等を確認しましょう。
  PCの冷却能力に対して負荷が高すぎる場合は、グラフィック設定を調整して負荷を下げると安定することがあります。
  冷却能力自体を改善するには、デスクトップPCなら筐体内のエアフローの強化、ノートPCなら熱が逃げやすいテーブルや冷却台の使用が考えられます。

ソフト面について

Windows

アップグレードに関する情報は、アップグレードする際の注意を参照。

結局どれが良いのか
Windows 10または8.1の2択ですが、PSO2としてこれが一番というものはありません。
Windows 8.1を使用している場合、必要スペックはほぼ同じなので注意して綺麗にアップグレードできれば動作しますし、難しければ2023年1月10日までアップグレードせず使い続けることもできます。
ただし、これから新しいPCを買うのに旧バージョンのWindowsを選ぶのはおすすめしません。（Windows 10より前のバージョンはメインストリームサポートが終了しています。）
Windows 11・10の2択ですが、PSO2としてこれが一番というものはありません。
ただし、これから新しいPCを買うのに旧バージョンのWindowsを選ぶのはおすすめしません(Windows 10はメインストリームサポートが終了・その前のバージョンはサポートが終了しています)。
- Windows 7を使用している場合、既にサポートが終了しているので、直ぐにWindows 10にアップグレードを検討しましょう。
- Windows 8.1を使用している場合、既にサポートが終了しているので、直ぐにWindows 10にアップグレードを検討しましょう。
- Windows 10を使用している場合、サポート終了日が2025年10月14日と迫っているので、そろそろWindows 11に買い換えまたはアップグレードを検討しましょう。

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参考リンク

表示レスポンス比較
※同じPCに対しての比較と考えて下さい。体感的な話になってしまうため、より正確な情報がありましたら追記お願いします。
バトルのような対人要素もありますが、PSO2は基本PvEなので、あまり気にしなくて良いと思いますが、表示遅延が少ないに越したことはないので参考程度に。
良 Win10(2004) ＞ Win10(1507) ＞ Win8.1 悪
WDDM2.7*1 WDDM2.0 WDDM1.3

サービスの確認方法
マイコンピュータ(PC)を右クリック → 管理 → サービスとアプリケーション → サービス (もしくは タスクマネージャー → サービス)

Windowsバージョンごとの動作検証や注意など
見たいバージョン名の左にある「▼」を押して開いてください。

▼

Windows 11

▼

Windows 10

項目	日付
パッケージ版発売	2015/09/04
TH2公開	2015/11/12
RS1公開	2016/08/02
RS2公開	2017/04/05
RS3公開	2017/10/17
RS4公開	2018/04/30
RS5公開	2018/11/13
19H1公開	2019/05/21
19H2公開	2019/11/12
20H1公開	2020/05/27
20H2公開	2020/10/20
21H1公開	2021/05/18

サポート終了

2022/12/13

21H2公開

2021/11/16

22H2公開

2022/10/18

サポート終了

2025/10/14

動作します。
ウィンドウマネージャーの動作改善により、Vista・7のAeroよりは快適に動く。

Wacomのタブレットドライバ
2015年時点では、Wacomのタブレットドライバがインストールしている環境において、PSO2の動作が停止するとの報告が上がっています。
現在は最新版に更新すると直ります。(Surface Pro 3、i5-4300U、Win10 TH2、v6.3.16-2Jwi、で動作確認しました。)
Wacom ドライバダウンロード
- 古いタブレットで、最新ドライバが無い場合
  2016-01-15 (金) 00:49:03のコメントより:
  サービス「WTabletServicePro」と「TabletInputService」を停止すると、Wacomドライバをアンインストールしなくても一時的に改善される。

タッチキーボード
タッチキーボードが動作してると、一定時間経つとPSO2が強制終了します。
タッチキーボードを×ボタンで消しても、非表示になっているだけなので効果はありません。
- 解決方法
  タスクバーを右クリックして「タッチキーボードボタンを表示」のチェックを外し、
  サービス「TabletInputService」を停止したら、PCを再起動する。

Windows 10 対応
追記：2015年8月4日付で以下文面が公式より発表されました。
「Windows 10」での『PSO2』の最終的な動作確認が完了し、『PSO2』が正常に動作することを確認いたしました。

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古い情報

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Windows 8.x

アップグレードする際の注意

Windowsをアップグレード(データ・ドライバ・設定などの環境を引き継いで)インストールすると、アップグレードが失敗している可能性が根本的に付きまとうので注意しましょう。

アップグレードする前から動作が悪い場合、アップグレードすると動作の悪さ(破損したドライバや、アドウエア・スパイウエア等の感染した状態)を引き継いでしまう恐れがあります。
長年使い続けてる環境のPCをアップグレードする場合も要注意。
心当たりがある場合は、リカバリや初期化といったOSの入れ直しをするとアップグレードに失敗しにくくなります。
この注意に関してはクリーンインストールを参照。

PCがWindows 11へのアップグレードに対応しているかどうかは、PC正常性チェックアプリ

で確認出来ます。

PC購入直後や初期化直後だと、比較的安全にアップグレード出来ます。

アップグレード前に、不要なソフトをアンインストールする
明らかに要らないアプリケーションだけ(特にアドウエア等)をアンインストールします。
ドライバやソフトウエアの再インストールを準備した場合は、これもアップグレード前にアンインストールして良いでしょう。
すると、アップグレード中に環境を引き継ぐ処理の手間を省けます。

すべて再インストールと再設定する
アップグレード後、各種ドライバソフトウェアはすべて再インストール、再設定が必要です。
再インストールするドライバは、グラフィックドライバだけでなく、すべてのドライバが対象。

クリーンインストール

Windowsを始めからインストールするとクリーンな状態に出来ます。
空の状態からインストールするので、やるなら丸一日かかる事を覚悟しよう。
メーカー製PCでは、「リカバリ」「初期化」「工場出荷時に戻す」などと呼ぶ事もあります。

インストール用のディスクイメージ
※メーカー製PCのプリインストールOSの初期化をする場合は、このリンクではなく付属してるリカバリ機能を使うように。(物によっては付属リカバリ機能自体が粗悪な場合があるので、一概には言えない事もある。)
インストールディスクを失くした場合は、Microsoft製公式ツールを使って、余ってるUSBメモリまたはDVD-Rに書き込みます。

忘れ物はない？
クリーンインストールする前には必ず、ドキュメントのSEGAフォルダ等の大事なデータをバックアップし忘れないように。
バックアップに使う外付けの物(記憶媒体)が無い場合はこことかで探そう。
- 事前にネットワークドライバと設定情報を準備すると良い
  有線LANや無線LAN(Wi-Fi)などのネットワーク関係のドライバソフト、ルーターのパスワードやプロバイダ情報は、事前に外部に保存して準備しておくと良いです。
  クリーンインストール後にインターネットに繋げないといったトラブルを回避出来ます。

クリーンインストールのコツ
- プロダクトキーを予め手元に準備します。
- PCのWindowsを入れ直すHDDまたはSSDと、インストールに使う光学ドライブ(DVD)またはUSBメモリだけが接続されてる状態にします。
  他の記憶媒体は接続しません、関係ないデータを間違えて消さないようにするためです。
- PC(マザーボード)のブートメニューから、インストールに使う光学ドライブ(DVD)またはUSBメモリを選んで起動します。
  この時にEFIまたはUEFIと書かれた名前を選択してください、無い場合やEFIを使わない理由がある場合は無視しても良いです。
- インストール先のHDDまたはSSDのパーティションを全て消して、空き領域を選択してインストールします。

すべて再インストールと再設定する
インストール後は上記同様、各種ドライバソフトウェアはすべて再インストール、再設定が必要です。(ただし、クリーンインストール後にアップグレードをする場合は、アップグレード後にドライバソフトウェアをインストールすれば良い。)
デフォルトの状態で正常に見えても、Windows標準の汎用ドライバで動かしている事が多く、性能が出ない、各種機能が機能しない事があり、それが原因で不具合を起こしている事があります。
最初にチップセットドライバをインストールして、その後にグラフィック・LAN・サウンドなどのドライバをインストールするのがおすすめ。

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質問する場合は、可能な限りのスペック(メーカー製PCの場合は「VAIO」や「Dynabook」といったブランド名ではなく製品型番)を記入して下さい。
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ラグ・630エラーなど接続回線に関する質問は通信環境へ
本板内で既出の質問の場合は質問者が容易に検索できるように、回答者はキーワードで誘導してもらえると助かります。以上、よろしくです

*1 「ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリング」がONの場合