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通信環境
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動作環境 (通信環境) ┃ PC版 | PS Vita版 | PlayStation4版 | Switch版


インターネット通信環境や屋内通信環境(配線やWi-Fi)などを相談するページです。

2017年3月22日より一部緊急(クリア回数制限のあるクエストや難易度の高いクエスト)中の、破棄によるペナルティ条件に「ご利用されている環境による通信回線の切断」が含まれています。「クエストの破棄」に関する今後の対応について
ゲーム中の通信は、速度よりも、安定しているかが重要となります。630エラーが頻発する人は、安定した通信を行うために対策をしましょう。

インターネット通信環境について Edit

PSO2などのアクション性の強いネットゲームにおいては、通信速度は必要速度あればよく、
むしろ回線の安定性や応答性(Ping値)が重要です。
計測したところDF緊急12人でもピークで受信速度300Kbpsなので3G回線でも十分対応可能です。
もっとも、数週おきに行われるアップデートデータの配信については、通信速度が速いほどかける時間も短くて済むことは確かです。

  • 回線 高速
    • 光(ファイバー)
      通信速度・安定性・応答性とも良い。お金があって回線を引けるのなら迷わずこれ。
      光(ファイバー)回線を最大限に発揮するには、ISP(プロバイダ)の品質や契約プランが重要なので、良く調べて選ぼう。
      電柱から直接回線を引くタイプ(フレッツのファミリータイプや独自回線)がこれに相当する。
  • 回線 中速(場合によっては低速)
    • VDSL
      電柱から集合住宅までは光ファイバーが来てるが、各部屋に分配する際に既存の電話回線を使う。
      そのため電子レンジなど電波の影響を受けてしまうので、配線位置に注意が必要。
      直接回線を引くタイプの光回線よりは劣るが、そこそこ良い応答性で100Mbpsまで出るのでマシな部類。
      しかし20時~翌1時(ゴールデンタイム)等で集合住宅内の利用が混雑すると、通信速度・安定性・応答性の低下が起きる場合がある。
      ファミリータイプや独自回線を引きたくても、既にこのタイプの回線が引かれている場合は配線の都合上引けない場合が多い。
    • CATV
      スペック上の通信速度は速くても、安定性に欠ける場合も。大手か弱小かでピンキリ。
      コスパはあまり良くない。
      CATVにおけるネット回線はおまけでついてくるようなものなので期待はしないように。
      また家庭用でもVDSL方式と同等のものを採用している会社もあるので都市部ではpingが50msを超えてるほどの低速であったり、20時~翌1時は接続できなくなるトラブルが頻発しやすい。
  • 回線 低速(または難あり)
    • 3G & 4G/LTE & 5G & WiMAX
      安いのだと月額無料~数百円のプランもあり、スマホのテザリングで代用したりお手軽に利用できるのがメリット。
      LTE以降の近年の高速通信規格であれば速度も概ね問題なく出る。
      ただ問題は初回インストールや大型アップデートのパッチダウンロード時、容量が数GB~数十GBありほぼ確実に速度制限にかかるので、
      ノートPCなら公衆無線LANを使用するか、データ容量無制限のプランを利用するかして対応するしかない。
      なお容量無制限を謳っていても、実際には一定期間の通信量に制限があったり、大量のデータ通信に規制がかけられる場合が多い。
      2021年3月現在PSO2のクライアントは合計80GB前後あるため、ダウンロードする場合は契約内容や注意事項をよく確認しておくこと。
    • ADSL
      2020年3月以降順次提供終了しており、現在は新規加入を停止している。
       ...
    • ISDN & アナログモデム
      ADSLよりも前の世代。そろそろ、回線変えたほうがいいでしょう。
      ISDNは2024年1月に提供終了予定。
  • ISP(プロバイダ)の選択について
    PSO2のサーバーはYahoo!Japan傘下(つまりソフトバンク系)のIDC Frontierの東京日本橋データセンタに収容されています。
    大手IXのJPIX(KDDI系)、JPNAP(IIJ & NTT系)のどちらとも接続しているので、
    内部回線が十分なISPならば差異は出ないと思われます。
    家電量販店のキャッシュバックやプレゼントのようなキャンペーンに惑わされず、信頼できるISP(プロバイダ)を良く調べて選ぼう。
  • 光回線の種類・接続方式について
    • フレッツ系の光回線(IPv4接続 / PPPoE接続)
      2021年現在、昨今の状況により家庭の回線需要が急増しており、地域によってはフレッツ網を利用した回線では特に夜間帯は十分な応答速度が確保できないことがある。
      場合によっては4GLTEなどの携帯回線を使用したほうがマシな速度になることも。
      これはNTT設備の問題なので、フレッツ回線でIPv4接続をしている限りどのプロバイダを選択してもほぼ変わらないと考えて良い。
    • フレッツ系の光回線(IPv4 over IPv6接続 / IPoE接続)
      「v6プラス」や「DS-Lite」といった、IPv6回線でIPv4の通信パケットをやり取りする技術を利用した通信方式。
      PSO2はIPv6での直接接続には対応していないが、これを利用することでIPv6回線での接続が可能になる。
      これらの技術に対応したルーターが必要。また、プロバイダによって提供の有無や、どのサービスを利用できるかが異なる。
      詳しい説明は省くが、混雑が発生しているIPv4回線を迂回してIPv6回線で接続することで、前述した夜間の速度低下を免れることができる。
      ただし、DS-Liteでの接続時は630が頻発するといった現象も報告されているので注意。
      逆にこれを使用している際に通信エラーが発生する場合は、PPPoE接続に切り替えることで(速度を犠牲に)改善する可能性がある。
      ※ どの接続方式がPSO2で利用できた/できなかったかの情報提供求む
    • フレッツ以外の光回線(独自回線)
      auひかりやNUROひかりなど、独自の回線設備を利用した光回線。
      フレッツ網を使用しないのでNTT設備に起因した速度低下が発生せず、回線を引けるのであればおすすめ。
      (もちろんこれらの回線の利用者が極端に増加した場合は、同様の問題が発生する可能性はある。)

屋内回線について Edit

  • 接続周り
    • (Nintendo Switch以外の場合)無線LAN(Wi-Fi)は極力使わず有線LANでネットワーク接続をする
      • Nintendo Switchは、別売りの有線LANアダプタを使って接続する事も出来ます。有線でのインターネット接続方法|Nintendo Switch サポート情報
      • コンセントLANを使う場合は、入力側と出力側の両方で同じコンセントに蛍光灯や掃除機、充電器などの機器を接続および使用をしないようにする。
        これらは電気ノイズの発生源のためコンセントLANが影響を受け速度が不安定になる。電気ノイズを軽減するタップを使用するという手もあるが、軽減するよりも無くす事を考えるべきである。
    • モデムやルーターを長い間使っている場合は、電源を刺しなおしてみる。
    • 二重ルーター(「モデム→ルーター→ルーター→PC・ゲーム機」のような状態)を避け、大元のルーターに接続するか、増設のためだけに使ってるルーターはハブモードにする。
    • LANケーブル・ファイバーケーブル・モジュラケーブルなどに問題がないかを確認する。潰れてたり破損してるなら新しいケーブルと交換しよう。(LANケーブルはカテゴリ5e以上を選ぼう)
    • 壁側・ルーター・PCなどの接続部分が、緩かったり汚れてないかを確認する。綺麗な状態で奥まで差し込みます。
  • ルーター設定
    • 省電力機能が無効であるかを確認する。時間帯設定をするのも良いでしょう。
    • ファームウェアを最新版に更新する。動作改良や問題解決が行われる場合があります。
  • 無線LAN(Wi-Fi)を使用する際の注意
    Wi-Fi通信機器の設定方法
    • 電子レンジのような強い電波を出す家電による干渉が630エラーを招く可能性が高いです。
    • 部屋の壁など遮蔽物があるほど電波強度が下がります。
    • Bluetooth機器によっては電波干渉する場合があります。
    • ルーターやアダプタの機器そのものの対応規格や性能などをよく確認しよう。Wi-Fi5以上を安定通信出来るのが好ましい。(Wi-Fiの呼称について)
  • その他
    • ログインおよびブロック移動で頻繁にエラーが出る方へページの内容は一般的に言われるクライアント側のポート開放とは違うものです
      ファイアーウォールやルーターの設定で「サーバー側の通信ポート」のTCP12000~12999遮断している場合使用できるように設定しましょうという事です。
    • (集合住宅の場合)上記を全て確認して問題が無いにも関わらず不安定なら、建物の終端装置に問題があるかもしれません。使っている回線会社に相談してみるのも手です。

通信ラグについて Edit

  • オンラインゲームにおいて常に悩まされる通信遅延。通称ラグ。
    • これが発生する原因にはプレイしているゲームのサーバー、契約しているプロバイダ、個人が使用している通信機器と要因は様々。
    • 個人からプロバイダまでの通信に問題がないか検証するのによく用いられるのはping測定。
    • ping測定とはネットワークの状態を知るため通信相手へ通信し、応答が返るまでの時間を計測する測定方法。
  • pingの測定でわかるもの
    • ping値
      • 通信相手と通信が完了するまでの時間、単位はms(0.001秒)。
      • 値が大きいほど通信にタイムラグがある。
      • この値だけで考慮すると国内での通信なら20ms以下なら問題ない。50ms程度からはラグの影響が実感できる。
  • ジッター率
    • ping値を複数回計測しその際発生した通信時間の揺らぎ。この値が大きいほど通信が不安定。
  • パケットロス率
    • 通信失敗率、Pingの値が小さくてもパケットロス率が高いと通信に失敗し、ラグの頻度が増える。
  • 測定方法
    • 主に使用されるのはコマンドプロンプト(以下cmd)での測定。スタートメニューから【プログラムとファイルの検索】で【cmd.exe】と入力でcmdの画面を呼び出せます。
      • 測定方法はcmd表示後、【ping (IPアドレス)】又は【ping (接続先webサイトアドレス)】で測定を開始します。入力後にはパケットロス率とpingの値が表示されます。
    • また、簡易的にブラウザ上で計測できるサイトも存在します。
      • 測定できるサイトはcman.jp等。他speedtest.net sourceforge.net/speedtest等ワンクリックで測定できるサイトも存在しますが計測サーバーが指定できないので信頼度は低め。
      • 送信先はなるべくゲーム環境と近づけるために東京付近のサーバーがオススメ、よく使用されるのはwww.yahoo.co.jpやwww.google.co.jp等の大手検索エンジンのサーバー。
      • また、pso2や他のゲームなどサーバーで測定は非推奨。基本的にpingコマンドは拒否設定にされて測定は出来ないが、万が一通った場合でもping測定を悪用したddos攻撃も存在するため。

クライアント環境 Edit

2017年3月22日より一部緊急(クリア回数制限のあるクエストや難易度の高いクエスト)中の、破棄によるペナルティ条件に「ご利用されている環境によるクライアントの停止」が含まれています。「クエストの破棄」に関する今後の対応について
動作停止が頻発する人は、以下のページを参考にすると改善する可能性があります。
PC版 | PS Vita版 | PlayStation4版 | Switch版

コメント・質問 Edit

最新の10件を表示しています。 コメントページを参照 画像を非表示

  • SoftBankAirでVitaでやってますが、630になりやすいのがマイルーム放置ですかね。チームルームで放置は試した事が無いですが、それ以外の場所(エステやチャレンジ、バトルアリーナ放置は試してないです)では寝落ちするほど放置してもイン状態を保ってる事が多くありました。 -- 2018-05-17 (木) 01:30:09
  • switch版をプレイしているのですが、ADSL回線のため通信速度が遅いので締め出されてしまいます。ですが、スプラトゥーンの対戦は問題なくできます。この場合、PS4やPC版のようにゲームデータが機械にあればプレイ可能でしょうか? -- 2018-10-16 (火) 18:18:39
    • 質問の趣旨がわかりません。同じ回線でPS4やPCならプレイできるか、という話でしょうか? -- 2018-10-16 (火) 18:51:46
      • はい、そうです -- 2018-10-16 (火) 19:08:59
    • 相当難しいとは思いますが、とりあえずスマホ等で回線速度(とできればping値)を測ることはできますか? -- 2018-10-16 (火) 23:11:03
      • ping値は測れませんでした。ポケットWi-Fiなどを検討してみます。ありがとうございました。 -- 2018-10-16 (火) 23:40:43
  • PCクラウド版、ロビー・クエスト共に8Mbps(1MB/sec)ちょい上回るくらい。1時間換算だと3.6GBから4.0GBくらいの通信量。 -- 2018-12-20 (木) 16:47:35
  • WiMAX利用者に質問です。WiMAX2+を契約しているのですが、3日で10GB制限とのことでアプデが入るとすぐに制限かかっちゃいそうで不安なのですが、アップデート時どのくらいのデータ通信量がかかるのでしょうか・・・? -- 2019-09-04 (水) 05:12:44
    • 自己解決しました。ゲームの容量とは関係なく、そこまで通信量もかからず速度制限にもかかりませんでした。 -- 2019-09-11 (水) 16:27:40
    • アップデートに必要なデータ量は、公式サイトのお知らせに記載されています。例えば今日のアップデートのPC版なら約70MBですが、8/21は約1.8GBでした。Vita版では不定期にデータ再構築を伴うアップデートがあり、直近だと9/4で約15GBが必要でした。 -- 2019-09-11 (水) 18:20:44
      • その時々によってもデータ量が変わるのですね・・・。情報ありがとうございますっ -- 2019-09-24 (火) 02:32:53
  • DS-Lite(transix)からPPPoEに変えたら、630が出なくなりました。DS-Liteの仕組み上の問題(IP共有)なのか、ルータに問題があるのか分かってませんがIPv4 over IPv6が普及してきているので、これで困っている人がいるかもしれない。 -- 2020-08-16 (日) 16:23:39
  • ps4にてディバイドクエストに限って高頻度で630出る…最終ボス戦で4連続630になりました… -- 2020-08-21 (金) 21:55:00
  • PS5になったら、IPv6にネイティブ対応して通信切断やラグ、パッチダウンロード数時間から解放されるんだ!そうだ!そうに違いない! -- 2020-09-10 (木) 08:51:49
    • ダウンロード時間の大半はアプデ関係ないファイルのファイルチェックだからほぼ変わらんぞ -- 2020-09-10 (木) 09:18:14
  • IPv6用にルーターWX3000HPにしたら630出まくり、PPPOEしか対応してないWF1200HPにしたら2日ログインしっぱなしで630無くなった -- 2020-11-09 (月) 10:05:05
  • いくつか報告がありますがDS-Lite(transix)だと頻繁に630が出て、PPPoEやv6プラス(MAP-E)だと大丈夫みたい。transixで問題なくプレイできている人がいるかどうか知りたいところ。 -- 2021-03-12 (金) 16:21:00
  • PS4でプレイしていますがテレポーターの起動やボス撃破時のムービー再生中などで無操作になると接続が切れることが多いです。ロビーで放置している際は滅多に落ちません。設定などで改善できるでしょうか? -- 2021-08-19 (木) 17:49:57
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このスレッドでの質問は技術的な資産として蓄積されるものなので、解決した場合は必ず解決方法(またはお礼)を書いて下さい。
質問する場合は、可能な限りのスペック(メーカー製PCの場合は「VAIO」や「Dynabook」といったブランド名ではなく製品型番)を記入して下さい。
接続に関する質問は、回線の契約内容や宅内のLAN構築状況も添えると回答が早くなるかもしれません。
重い・動作停止などPC挙動に関する質問はPCスペック・検証
本板内で既出の質問の場合は質問者が容易に検索できるように、回答者はキーワードで誘導してもらえると助かります。以上、よろしくです



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